กำลังโหลด...

เริ่ม / การใช้งาน/ การตรวจสอบบทสนทนาใน WhatsApp: การเข้ารหัสและกฎหมายป้องกันอะไรบ้าง

การตรวจสอบบทสนทนาใน WhatsApp: การเข้ารหัสและกฎหมายป้องกันอะไรบ้าง

ใส่ ริคาร์โด้ ซานเชส
การโฆษณา - สปอตโฆษณา

การค้นหา "แอปสำหรับตรวจสอบบทสนทนา WhatsApp" เป็นหนึ่งในคำค้นหาที่พบบ่อยที่สุดบนอินเทอร์เน็ตของบราซิล และคำตอบที่ตรงไปตรงมามักทำให้ผู้ที่ค้นหาผิดหวัง: ไม่มีแอปพลิเคชันใดที่สามารถอ่านข้อความของผู้อื่นจากระยะไกลได้. ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การขาดแคลนสินค้าในตลาด แต่เป็นอุปสรรคทางเทคนิคและอุปสรรคทางกฎหมาย ซึ่งทั้งสองอย่างนั้นยากที่จะเอาชนะได้ สิ่งที่พอจะหาได้คือแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ของคุณเองและสำหรับโทรศัพท์มือถือของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และนั่นคือสิ่งที่คู่มือนี้จะกล่าวถึง.

เหตุผลทางเทคนิค: การเข้ารหัสแบบ end-to-end

ข้อความสนทนาทุกข้อความใน WhatsApp จะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของผู้ส่ง และจะถูกถอดรหัสอีกครั้งบนอุปกรณ์ของผู้รับเท่านั้น รหัสที่ใช้ถอดรหัสจะอยู่บนโทรศัพท์ทั้งสองเครื่อง และไม่มีที่อื่น WhatsApp เองไม่สามารถอ่านเนื้อหาของข้อความที่ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของตนได้.

สิ่งนี้ส่งผลโดยตรงดังนี้: แอปที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงบทสนทนาที่เกิดขึ้นบนโทรศัพท์ของบุคคลอื่นได้. ไม่มีทางที่จะดักจับข้อความระหว่างการส่งได้ เพราะข้อความนั้นอ่านไม่ออกระหว่างการส่ง ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่อ้างว่าทำได้นั้น แสดงว่าสถาปัตยกรรมของบริการนั้นไม่รองรับ.

พื้นฐานทางกฎหมาย: มาตรา 154-ก แห่งประมวลกฎหมายอาญา

ถึงแม้จะมีวิธีทางเทคนิค แต่ก็ยังมีวิธีทางกฎหมายอยู่ดี มาตรา 154-ก แห่งประมวลกฎหมายอาญา อาชญากรรมนี้กำหนดให้การเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะมีการละเมิดกลไกการรักษาความปลอดภัยหรือไม่ก็ตาม เป็นความผิดทางอาญา โดยมีจุดประสงค์เพื่อการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือทำลายข้อมูล บทลงโทษคือ... จำคุกตั้งแต่ 1 ถึง 4 ปี และปรับเงิน, และความเสี่ยงจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการเข้าถึงเนื้อหาของการสื่อสารส่วนตัว.

นอกจากนี้ควรกล่าวเพิ่มเติมด้วยว่า มาตรา 5 ข้อที่ 12 ของรัฐธรรมนูญ, ซึ่งประกาศว่าการรักษาความลับของการสื่อสารเป็นสิ่งที่ไม่อาจละเมิดได้ การแต่งงาน การคบหาดูใจ และการเป็นหุ้นส่วน ไม่ก่อให้เกิดข้อยกเว้น คู่สมรสยังคงเป็นบุคคลที่แตกต่างกันต่อหน้ากฎหมาย และ "ฉันแค่อยากแน่ใจ" ไม่ใช่ปัจจัยที่จะยกเว้นได้.

การโฆษณา - สปอตโฆษณา

แอปสอดแนมทำอะไรได้บ้างกันแน่?

ผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่นี้เติบโตได้ด้วยการสร้างความสับสนโดยเจตนา เมื่อผลิตภัณฑ์เหล่านี้ส่งมอบสิ่งใดสิ่งหนึ่ง มันมักจะผ่านวิธีการใดวิธีการหนึ่งเหล่านี้ ซึ่งทุกวิธีล้วนต้องมีคนเข้าถึงอุปกรณ์เป้าหมายได้โดยตรง:

  • ติดตั้งด้วยตนเองบนอุปกรณ์ของผู้เสียหาย, ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปลดล็อกคุณสมบัติความปลอดภัยของแอนดรอยด์ นั่นคือสิ่งที่ถือเป็นความผิดตามมาตรา 154-A.
  • การแฮ็ก WhatsApp Web หรือจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ โดยใช้โทรศัพท์มือถือในมือ อุปกรณ์นั้นจะปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และสามารถลบออกจากรายการนั้นได้.
  • ไม่มีอะไร. ส่วนใหญ่ต้องสมัครสมาชิก มีแดชบอร์ดแบบทั่วไป และไม่เคยให้ข้อมูลใดๆ เลย เป็นการหลอกลวงที่มีรูปแบบคล้ายการสอดแนม.

นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยงอีกอย่างหนึ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยนึกถึง นั่นคือ การติดตั้งแอปพลิเคชันประเภทนี้ คุณจำเป็นต้องปิดการป้องกันของ Android และดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งภายนอก App Store ซึ่งผู้ที่ทำเช่นนั้นจะมอบอุปกรณ์ ข้อมูลทางการเงิน และบทสนทนาของตนให้กับนักพัฒนาที่ไม่รู้จัก.

สิ่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย: การควบคุมดูแลบุตรหลานอย่างโปร่งใส

มีกรณีหนึ่งที่การตรวจสอบการใช้โทรศัพท์มือถือเป็นเรื่องถูกกฎหมายและเหมาะสม นั่นคือกรณีของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ โดยการตรวจสอบนั้นจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ เด็กคนนั้นรู้จักเขา. เครื่องมือ Android อย่างเป็นทางการคือ... Google Family Link, ใช้งานได้ฟรีและได้รับการดูแลรักษาโดย Google เอง.

สิ่งที่เขาทำ:

  • แอปนี้จะแสดงเวลาการใช้งานต่อแอป และช่วยให้คุณตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งานรายวันได้.
  • ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนจึงจะสามารถติดตั้งแอปใหม่หรือทำการซื้อสินค้าได้.
  • ช่วยให้คุณล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลและตั้งเวลาเข้านอนได้.
  • แสดงตำแหน่งโดยประมาณของอุปกรณ์.

เขาทำอะไร เลขที่ ใช่แล้ว และเป็นเรื่องสำคัญที่ควรทราบ: ไม่ได้อ่านเนื้อหาของข้อความ ไม่ต้องเปิดจากแอปใดๆ รวมถึง WhatsApp ด้วย และไอคอนจะยังคงปรากฏบนหน้าจอของเด็ก เนื่องจากเครื่องมือนี้ถูกออกแบบมาให้โปร่งใส บน iPhone ฟังก์ชันที่เทียบเท่ากันคือ Screen Time พร้อม Family Sharing.

การโฆษณา - สปอตโฆษณา

วิธีปกป้องบัญชีของคุณเอง

ผู้ที่ค้นหาข้อมูลนี้ส่วนใหญ่เป็นผู้รับสาร: พวกเขาต้องการทราบว่ามีใครกำลังอ่านบทสนทนาของพวกเขาอยู่หรือไม่ การตรวจสอบใช้เวลาเพียงสองนาที.

  1. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่. ในแอป WhatsApp ให้ไปที่การตั้งค่าแล้วเปิดขึ้นมา อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ. ทุกอย่างในนั้นสามารถอ่านบทสนทนาของคุณได้ ตัดการเชื่อมต่อสิ่งที่คุณไม่รู้จักออกไป.
  2. เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน. ในเมนูการตั้งค่า > บัญชี ให้ตั้งรหัส PIN หกหลัก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นลงทะเบียนหมายเลขของคุณในอุปกรณ์อื่น.
  3. ห้ามเปิดเผยรหัสหกหลักนี้ให้ใครทราบเด็ดขาด ซึ่งส่งมาทาง SMS ใช้เพื่อขโมยบัญชี และคำขอจะมาพร้อมกับข้ออ้างที่น่าเชื่อถือเสมอ.
  4. ตรวจสอบแอปพลิเคชันโดยเปิดใช้งานการเข้าถึงสำหรับผู้พิการ, ในเมนูการตั้งค่า > การเข้าถึง สิทธิ์นี้จะอนุญาตให้แอปอ่านสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ และเป็นวิธีการที่โปรแกรมที่เป็นอันตรายนิยมใช้.
  5. ตั้งค่าการล็อกหน้าจอ ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริก และอย่าให้ยืมอุปกรณ์ที่ไม่ได้ปลดล็อก.

หากความกังวลอยู่ที่ความสัมพันธ์

มาพูดกันตรงๆ ดีกว่า เพราะนั่นคือสิ่งที่แก้ปัญหาได้: การสอดแนมไม่ได้สร้างความไว้วางใจ มันกลับเป็นหลักฐานว่าความไว้วางใจได้หายไปแล้ว และยังสร้างปัญหาทางอาญาให้กับคนที่สอดแนมอีกด้วย หากความสัมพันธ์มาถึงจุดนี้แล้ว การพูดคุย การบำบัดคู่รัก หรือการยุติความสัมพันธ์คือทางเลือก — การติดตั้งซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของอีกฝ่ายไม่ใช่หนึ่งในนั้น และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายได้.

คำถามที่พบบ่อย

มีแอปฟรีที่สามารถตรวจสอบ WhatsApp ของคนอื่นได้ไหม?

ไม่ ไม่ฟรีและไม่เสียค่าใช้จ่าย การเข้ารหัสแบบ end-to-end ป้องกันได้ และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นอาชญากรรม.

แล้วแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ปรากฏใน Play Store โดยให้คำมั่นสัญญาแบบนั้นล่ะ?

แอปเหล่านั้นอาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็น "การควบคุมโดยผู้ปกครอง" และใช้งานได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมในการติดตั้ง หรืออาจถูกลบออกเมื่อร้านค้าแอประบุวัตถุประสงค์ของแอปเหล่านั้นได้แล้ว แอปที่มีชื่อที่ถูกกล่าวถึงบ่อยที่สุดในรายการเก่าๆ หลายแอปก็ไม่มีอยู่ในร้านค้าแอปอีกต่อไป.

แอป Family Link อนุญาตให้ฉันอ่านข้อความของลูกได้หรือไม่?

ไม่ เขาเป็นผู้ควบคุมเวลา การจัดเตรียม และสถานที่ เนื้อหาของการสนทนายังคงเป็นความลับ ตามที่ตั้งใจไว้.

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อความ WhatsApp ของฉันถูกอ่านแล้ว?

วิธีที่ตรงที่สุดคือการตรวจสอบรายชื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากคุณไม่พบเซสชันใด ให้ตัดการเชื่อมต่อทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับอีเมลที่เกี่ยวข้อง.

การโฆษณา - สปอตโฆษณา

ฉันสามารถตรวจสอบโทรศัพท์มือถือของบริษัทที่ฉันมอบให้พนักงานได้หรือไม่?

อุปกรณ์ของบริษัทอาจมีนโยบายการใช้งาน แต่ต้องมีสัญญาที่ชัดเจน พนักงานต้องรับทราบ และต้องมีวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย การติดตั้งอุปกรณ์ตรวจสอบโดยไม่แจ้งให้พนักงานทราบถือเป็นปัญหาทางกฎหมาย.

โดยสรุป

การอ่านข้อความของผู้อื่นจากระยะไกลไม่ใช่ฟังก์ชันที่ไม่มีใครคิดค้นขึ้นมาใหม่ แต่เป็นฟังก์ชันที่การเข้ารหัสป้องกันและกฎหมายลงโทษ สำหรับเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ Family Link แก้ปัญหาที่จำเป็นต้องแก้ได้อย่างเปิดเผย สำหรับบัญชีผู้ใช้เอง รายชื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนครอบคลุมความเสี่ยงที่แท้จริงเกือบทั้งหมดแล้ว.

แนวทางที่ใช้ได้เมื่อคดีมีความร้ายแรง

คนส่วนใหญ่ที่พิมพ์คำค้นหาเหล่านี้กำลังเผชิญกับปัญหาที่ชัดเจน เช่น การข่มขู่ การรีดไถ การคุกคาม การยึดบัญชี มีขั้นตอนในการจัดการเรื่องนี้ และขั้นตอนนั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในโทรศัพท์มือถือของใครเลย แต่เป็นการเก็บรักษาหลักฐานและดำเนินคดีต่อไป.

ลำดับขั้นตอนมีความสำคัญมากกว่าที่คิด:

  1. ส่งออกบทสนทนาโดยใช้ WhatsApp เอง. เปิดการสนทนา แตะที่ชื่อผู้ติดต่อ แล้วใช้ ส่งออกบทสนทนา. ไฟล์ดังกล่าวประกอบด้วยวันที่และเวลาของข้อความแต่ละข้อความ.
  2. ถ่ายภาพหน้าจอ การแสดงหมายเลขผู้ส่ง ไม่ใช่แค่ข้อความที่ปรากฏอยู่บนหน้าจอ เป็นสิ่งสำคัญมาก ภาพหน้าจอที่ไม่ได้ระบุผู้ส่งนั้นแทบไม่มีประโยชน์อะไรเลย.
  3. อย่าลบอะไรทั้งนั้น. ผู้ที่ลบการสนทนาเพื่อ "จะได้ไม่เห็นมันอีกต่อไป" กำลังทำลายหลักฐานของตนเอง.
  4. แจ้งความกับตำรวจ. รัฐส่วนใหญ่มีสถานีตำรวจออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถแจ้งความออนไลน์ได้ภายในไม่กี่นาที.
  5. พิจารณาเอกสารรับรองที่ทำต่อหน้าพนักงานรับรองเอกสาร. ในสำนักงานทนายความ ทนายความจะอธิบายสิ่งที่เห็นบนหน้าจอของอุปกรณ์และออกเอกสารที่มีผลทางกฎหมาย ซึ่งยากต่อการโต้แย้งในภายหลัง.

จากจุดนั้นเป็นต้นไป ผู้พิพากษาจะเป็นผู้ตัดสินว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลใดได้บ้าง และตรงนี้เองที่ปรากฏข้อจำกัดซึ่งแทบไม่มีใครพูดถึงเลย นั่นคือ คำสั่งศาลครอบคลุมเฉพาะบันทึกข้อมูล ไม่ใช่เนื้อหาที่ถูกเข้ารหัส กฎหมายว่าด้วยสิทธิทางอินเทอร์เน็ตของบราซิล ฉบับที่ 12.965/2014 กำหนดให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตต้องเก็บรักษาบันทึกการเชื่อมต่อเป็นเวลาหนึ่งปี ตามมาตรา 13 และผู้ให้บริการแอปพลิเคชันต้องเก็บรักษาบันทึกการเข้าถึงเป็นเวลาหกเดือน ตามมาตรา 15 ซึ่งจะแสดงที่อยู่ IP วันที่ และเวลาในการเข้าถึง แต่จะไม่แสดงข้อความ ซึ่งผู้ให้บริการไม่สามารถอ่านได้.

สิ่งที่แอปในหมวดหมู่นี้ไม่สามารถทำได้

รายการด้านล่างนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่จำหน่ายในชื่ออุปกรณ์ตรวจสอบ อุปกรณ์สอดแนม หรืออุปกรณ์ติดตามการสนทนา ไม่ว่าจะระบุชื่อใดบนบรรจุภัณฑ์ก็ตาม.

  • แอปนี้ไม่สามารถอ่านข้อความจากอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ถืออยู่ในมือได้. หากไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์เป้าหมายได้โดยตรง ก็ไม่สามารถดึงข้อมูลใดๆ ออกมาได้.
  • มันไม่ได้ผล "แค่ใช้ตัวเลข" เท่านั้น. หมายเลขโทรศัพท์นี้เป็นที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ไม่ใช่หมายเลขเครื่องอ่านบัตร.
  • คุณไม่สามารถกู้คืนข้อความที่อีกฝ่ายลบไปแล้วได้. สิ่งที่หายไปจากอุปกรณ์ของเธอ ไม่เคยปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเลย.
  • เรื่องนี้ไม่ได้ถูกมองข้ามไป. เซสชันที่เปิดอยู่บนอุปกรณ์อื่นจะปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และแอปที่ถูกติดตั้งโดยไม่ได้รับอนุญาตจะขออนุญาตการเข้าถึง ซึ่งสามารถมองเห็นได้ในการตั้งค่า.
  • มันไม่ได้สร้างหลักฐานที่นำไปใช้ได้. เนื้อหาที่ได้มาจากการแฮ็กมักจะถูกทิ้งไปในขั้นตอนสุดท้าย และยังเป็นการเปิดเผยตัวตนของผู้ที่เก็บรวบรวมเนื้อหานั้นด้วย.

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถขอเข้าถึงเนื้อหาการสนทนาของผู้อื่นได้อย่างถูกกฎหมายหรือไม่?

โดยทั่วไป สิ่งที่ร้องขอคือบันทึกการเข้าถึงและการเชื่อมต่อ รวมถึงที่อยู่ IP วันที่ และเวลา เนื้อหาจะถูกเข้ารหัสไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงไม่มีสำเนาที่สามารถอ่านได้ให้.

บ้านฉันถูกบุกรุก ฉันควรแจ้งความที่ไหน?

ไปที่สถานีตำรวจทั่วไปหรือหน่วยงานเฉพาะกิจด้านอาชญากรรมไซเบอร์ (ถ้ามี) นำอุปกรณ์ของคุณ บทสนทนาที่ส่งออก และรายชื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ไปด้วยเมื่อแจ้งความ.

สามารถใช้ภาพหน้าจอเป็นหลักฐานได้หรือไม่?

เอกสารนี้ใช้เป็นหลักฐาน และจะมีน้ำหนักมากขึ้นเมื่อแนบมาพร้อมกับบทสนทนาที่ส่งออกไปต่างประเทศ รายงานของตำรวจ หรือคำแถลงที่ได้รับการรับรองจากทนายความ หากไม่มีเอกสารนี้เพียงอย่างเดียว ก็สามารถโต้แย้งได้ง่าย.

บริษัทสามารถตรวจสอบแอป WhatsApp ที่ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์มือถือของบริษัทได้หรือไม่?

เฉพาะเมื่อมีนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษร พนักงานรับทราบ และมีวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับงานเท่านั้น การดักฟังโดยไม่ให้พนักงานรู้ตัวยังคงเป็นปัญหาทางกฎหมาย แม้ว่าจะใช้อุปกรณ์ของบริษัทก็ตาม.

การโฆษณา - สปอตโฆษณา

ริคาร์โด้ ซานเชส

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและปัจจุบันทำงานเป็นนักเขียนในบล็อก Notícia Tecnologia ภารกิจของฉันคือการสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและน่าสนใจสำหรับคุณ โดยนำเสนอข่าวสารและเทรนด์จากโลกเทคโนโลยีในแต่ละวัน