在巴西互联网上，“监控 WhatsApp 对话的应用程序”的搜索量位居前列，但诚实的答案却会让搜索者失望： 目前还没有任何应用程序可以远程读取他人的信息。. 这不是市场短缺的问题，而是技术和法律上的障碍，而且这两道障碍都难以逾越。目前确实存在一些官方资源，分别针对您自己的设备和未成年子女的手机，而本指南正是关于这些资源的。.
技术原因：端到端加密。
每条 WhatsApp 对话在发送者的设备上都会被加密，只有在接收者的设备上才会重新组合。解密密钥仅存在于双方的手机上，别无其他。WhatsApp 本身无法读取通过其服务器传输的消息内容。.
这将产生直接后果： 安装在您手机上的应用程序无法访问其他人手机上的对话。. 由于消息在传输过程中无法读取，因此无法在传输过程中拦截。任何声称可以做到这一点的产品，都是在描述一种服务架构不允许的功能。.
法律依据：刑法第154-A条。
即使存在技术上的解决办法，也必然存在法律上的解决办法。 《刑法典》第154-A条 该罪名将未经授权访问他人计算机系统的行为定为犯罪，无论是否破坏安全机制，其目的在于获取、篡改或销毁数据。处罚是…… 处以 1 至 4 年有期徒刑，并处罚金。, 而且，当可以访问私人通信内容时，这种情况会加剧。.
值得补充的是…… 宪法第五条第十二款, 该法案声明通信保密性不可侵犯。婚姻、恋爱和伴侣关系并不构成例外：配偶在法律上仍然是不同的人，“我只是想确认一下”并非排除理由。.
“间谍软件”究竟有什么作用？
这类产品靠着刻意制造混乱而蓬勃发展。当这类产品交付某种东西时，总是通过以下几种方式之一——而所有这些方式都需要有人能够实际接触到目标设备：
- 在受害者的设备上手动安装。, 这涉及解锁安卓系统的安全功能。这正是第154-A条所描述的犯罪行为。.
- WhatsApp网页劫持 或者通过已连接的设备，用手机操作即可。它会出现在已连接设备列表中，可以从列表中移除。.
- 没有什么。. 它们大多需要订阅，显示通用仪表板，并且从不提供任何数据——这是一个带有间谍主题的骗局。.
还有一种风险鲜为人知：要安装这类应用，需要禁用安卓系统的保护机制，并从应用商店之外下载文件。这样做会将设备、银行信息和聊天记录拱手让给一个陌生的开发者。.
合法性何在：透明的家长控制
有一种情况下，监控手机使用情况是合法且可取的——那就是未成年儿童，监控必须…… 孩子知道. 官方的安卓工具是…… Google Family Link, 它是免费的，并且由谷歌自行维护。.
他所做的事情：
- 它会显示每个应用程序的使用时间，并允许您设置每日使用限制。.
- 安装新应用或进行购买需要获得家长批准。.
- 允许您远程锁定设备并设置就寝时间。.
- 显示设备的大致位置。.
他 不 确实如此，而且了解这一点很重要： 不阅读消息内容 无需任何应用，包括 WhatsApp。而且，由于该工具设计为透明，图标会始终显示在孩子的屏幕上。在 iPhone 上，类似的功能是“屏幕使用时间”和“家人共享”。.
如何保护自己的账户
大多数搜索此类信息的人都是接收方：他们想知道是否有人在阅读自己的对话。这项检查只需两分钟。.
- 检查已连接的设备。. 在 WhatsApp 中，转到“设置”并打开 联网设备. 那里的所有设备都能读取你的对话。断开所有你不认识的设备。.
- 启用两步验证。. 在“设置”>“帐户”中，设置一个六位数的PIN码。这可以防止他人将您的号码注册到其他设备上。.
- 切勿泄露六位数验证码。 这些信息通过短信发送。它被用来窃取账户，而且请求总是会披上一个令人信服的借口。.
- 检查已启用辅助功能的应用程序。, 在“设置”>“辅助功能”中，此权限允许应用程序读取屏幕上显示的内容，而这正是恶意程序常用的方法。.
- 设置屏幕锁定 使用生物识别认证，不要将未解锁的设备借出。.
如果问题在于关系
让我们直言不讳，因为这才是解决问题的关键：监视并不能建立信任。它只会证明信任已经破裂，而且对监视者来说也构成了刑事责任。如果关系已经发展到这种地步，那么沟通、伴侣咨询或结束关系都是可行的选择——在对方手机上安装软件绝非其中之一，而且可能会导致法律诉讼。.
常见问题解答
有没有一款免费应用可以监控别人的WhatsApp？
不。无论是免费的还是付费的都不行。端到端加密可以防止这种情况发生，而且未经授权的访问是犯罪行为。.
那么，Play商店里那些承诺提供这种功能的应用程序又该如何解释呢？
它们要么被重新命名为“家长控制”功能，且仅在获得用户许可后才能安装；要么在应用商店识别出其用途后被移除。一些在旧列表中出现频率最高的应用已从应用商店中消失。.
Family Link 能让我查看孩子的短信吗？
不。他掌控着谈话的时间、安排和地点。谈话内容则出于有意保密，不会对外公开。.
如何知道我的 WhatsApp 消息是否已被阅读？
最直接的方法是查看已连接设备列表。如果您无法识别某个会话，请立即断开连接并更改关联电子邮件的密码。.
我可以监控我提供给员工的公司手机吗？
公司设备可能设有使用政策，但这需要明确的合同、员工知情以及合法用途。未经员工同意安装监控设备仍然属于法律问题。.
简而言之
远程读取他人信息并非尚未有人开发的功能——加密技术可以防止此类行为，法律也会对此进行处罚。对于未成年子女而言，Family Link 公开透明地解决了亟需解决的问题。就账户本身而言，已连接设备列表和双重验证几乎可以涵盖所有实际风险。.
案件严重时所采取的路径。
很多搜索这类问题的人都面临着切实的困扰：威胁、勒索、骚扰、账户盗用。针对这些问题，我们有相应的处理程序，无需在任何人的手机上安装任何软件，只需保存证据并推进案件调查即可。.
步骤顺序比看起来更重要：
- 直接通过 WhatsApp 导出对话。. 打开对话，点击联系人姓名，然后使用 导出对话. 文件中包含每条消息的日期和时间。.
- 拍摄屏幕照片。 显示发件人号码（而不仅仅是消息气泡）至关重要。无法识别发件人的屏幕截图价值不大。.
- 不要删除任何内容。. 那些为了“不再看到”而删除对话记录的人，实际上是销毁了自己的证据。.
- 向警方报案。. 大多数州都有在线警局，您只需几分钟即可在线提交报案。.
- 请考虑公证契约。. 在公证处，公证员描述他们在设备屏幕上看到的内容，并签发一份具有法律效力的文件，该文件以后很难提出异议。.
从那时起，法官决定可以访问哪些内容，而这里出现了一个几乎无人提及的限制：法院命令涵盖的是记录，而非加密内容。巴西《互联网权利法案》（第12.965/2014号法律）第13条规定，互联网服务提供商必须保留连接日志一年；第15条规定，应用程序提供商必须保留访问日志六个月。这可以获取IP地址、访问日期和时间等信息，但无法获取消息文本，因为对于服务提供商而言，这些文本仍然无法解读。.
这个应用类别不做什么
以下列表适用于任何作为监控器、间谍设备或对话追踪器出售的产品，无论包装上的名称是什么。.
- 它无法读取您不在手中的设备上的信息。. 如果无法实际接触到目标手机，就无法提取任何信息。.
- 它“仅仅依靠数字是行不通的”。. 这个电话号码是送货地址，不是钥匙读取器。.
- 你无法恢复对方已删除的消息。. 她设备上消失的东西，你的设备上也从未出现过。.
- 这并非无人察觉。. 在其他设备上打开的会话会出现在已连接设备列表中，并且强制安装的应用会请求辅助功能权限，该权限会在设置中显示。.
- 它无法产生可用的证据。. 通过黑客手段获取的内容往往会在处理过程中被丢弃，而且还会暴露获取者的身份。.
常见问题解答
我可以合法地要求查看他人的对话内容吗？
通常情况下，需要提供的是访问和连接日志，包括 IP 地址、日期和时间。由于内容在服务器上保持加密状态，因此无法提供可读副本。.
我遭遇了入室盗窃。我应该向哪里报案？
前往普通警局或专门的网络犯罪部门（如有）。报案时请携带您的设备、导出的对话记录以及已连接设备的列表。.
截图可以作为证据吗？
它可以作为证据，如果附上导出的对话记录、警方报告或经公证的声明，则更具说服力。但单独来看，它很容易被反驳。.
公司可以查看公司手机上安装的WhatsApp吗？
只有在制定书面政策、告知员工并出于工作相关目的的情况下，才能进行无声监听。即使使用公司自有设备，无声监听仍然构成法律问题。.
